Regulamin ma na celu zapewnienie sprawnej organizacji pracy gabinetu oraz komfortu i bezpieczeństwa pacjentów.
1. Umawianie wizyt
Wizyty umawiane są telefonicznie lub osobiście.
Umówienie wizyty oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Potwierdzanie wizyt
Pacjent zobowiązany jest do potwierdzenia wizyty najpóźniej do dnia poprzedzającego jej termin.
W przypadku braku potwierdzenia, gabinet zastrzega sobie prawo do odwołania wizyty i przekazania
terminu innemu pacjentowi.
3. Odwoływanie wizyt i nieobecności
Wizytę należy odwołać najpóźniej do dnia poprzedzającego termin wizyty. Odwołanie wizyty w dniu
wizyty lub niezgłoszenie się na wizytę może skutkować: obciążeniem pacjenta kosztami
zarezerwowanego terminu lub koniecznością opłacenia kolejnej wizyty z góry.
Zasada ta dotyczy również sytuacji losowych, o ile nie zostały one zgłoszone z odpowiednim
wyprzedzeniem.
4. Spóźnienia
Gabinet prosi o punktualne przybycie na wizytę. Spóźnienie powyżej 10–15 minut może skutkować:
- skróceniem wizyty
- zmianą zakresu zabiegu
- koniecznością przełożenia wizyty na inny termin.
W przypadku znacznego spóźnienia gabinet zastrzega sobie prawo do uznania wizyty za odbytą.
5. Zmiana zakresu zabiegu
Gabinet realizuje zabieg, na który pacjent został umówiony.
Zmiana zabiegu w dniu wizyty możliwa jest wyłącznie po decyzji lekarza i w zależności od:
- czasu trwania wizyty
- wskazań medycznycha
- aktualnego stanu zdrowia pacjenta.
Gabinet zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania innego zabiegu niż zaplanowany.
6. Płatności
W gabinecie obowiązuje płatność wyłącznie gotówką.
Płatność dokonywana jest bezpośrednio po zakończeniu wizyty lub zabiegu.
Gabinet nie prowadzi sprzedaży ratalnej ani odroczonych płatności.
7. Przeciwwskazania i bezpieczeństwo
Pacjent zobowiązany jest do poinformowania lekarza o:
- chorobach przewlekłych
- chorobach autoimmunologicznych
- przyjmowanych lekach
- ciąży lub jej podejrzeniu.
Gabinet zastrzega sobie prawo do:
- odmowy wykonania zabiegu
- zmiany planu terapii
jeżeli wymaga tego bezpieczeństwo pacjenta.
8. Odpowiedzialność pacjenta
Pacjent ponosi odpowiedzialność za:
podanie nieprawdziwych lub niepełnych informacji medycznych, niestosowanie się do zaleceń pozabiegowych.
9. Postanowienia końcowe
Gabinet zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
Aktualna wersja regulaminu dostępna jest: w gabinecie, na stronie internetowej www.drkrukowska.pl, w social mediach [ instagram i FB].
